坚守平凡岗位 守护旅客出行
《工人日报》（2024年05月09日 06版）
“把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做好就是不平凡。”这是内蒙古铁路局集团公司包头客运段列车员李铁的工作座右铭，她用10年的默默付出诠释着人民铁路为人民的初心和使命。
在列车上，李铁每天要面对众多旅客，凭借丰富的工作经验，对旅客提出的问题她都能做到及时解答和处理。2024年2月25日，包杭四组担当的z4284次列车在三门峡车站开车后，李铁在5号车厢2号下铺整理床铺时发现了一个钱包，她迅速向列车长汇报，经清点，包内有现金、银行卡以及重要证件。列车长当即与旅客取得联系，并约定返程时交接。2月27日，z4282次列车在返回包头站途经三门峡车站停靠时，失主特意送上了锦旗表达感谢，并对李铁拾金不昧的高尚品德赞不绝口。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。李铁深知学习业务的重要性，她充分利用空闲时间，逐站不落地记画示意图，熟背规章，强化技能，努力将理论与实际相联系，解决工作中遇到的问题，以便为旅客提供更优质的服务。在班组中，李铁还是位“热心肠”，同事遇到困难时，她总会伸出援手，在工作中也善于交流沟通，与同事配合默契。
李铁兢兢业业、认真负责的工作态度和服务水平赢得了旅客们的一致称赞和好评，正是有千千万万像李铁这样平凡的铁路工作者，他们是旅客漫长旅途中的守护者，让旅客出行更加安全暖心。（张绍磊）
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培养年轻干部 构筑成长体系
《工人日报》（2024年05月09日 06版）
“大爷，你家今年收成如何？”“最近天气寒冷，大家要多注意冬季用火安全。”“你们反映的问题我们都收到了，正在对接有关部门处理。”这是贵州省遵义市仁怀市鲁班街道八竹村第一书记毛云睿的驻村工作纪实。26岁的毛云睿是鲁班街道赴高校引进的人才，研究生学历，也是鲁班街道下沉到村居一线的一名年轻干部。
近年来，鲁班街道锚定年轻干部成长成才这一目标，在“选苗、育苗、管苗、用苗”四个关键环节上出招，构筑起年轻干部“苗圃式”培养体系，拓宽年轻干部成长之路。
“选苗”出实招，该街道坚持把好“入口关”，在人员招聘环节中，合理设置计划，着力储备一批学历高、年纪轻、专业强的年轻干部。“育苗”出真招，建立导师帮带制度，持续跟踪年轻干部的教育培养，实行“教育培训 党性锤炼”培养模式，突出实践锻炼，下沉年轻干部到村居一线，让他们在乡村振兴一线、矛盾调处一线“墩苗”。“管苗”出硬招，该街道构建“三级谈心谈话”机制，由党工委主要领导、帮带导师、业务骨干在年轻干部转岗、任职等关键节点与其开展谈心谈话，引导年轻干部树立正确政绩观。“用苗”出准招，牢固树立重德才、重实绩、重基层的用人导向，对在乡村振兴等工作中表现突出的优秀年轻干部大胆使用，点燃年轻干部干事创业激情。目前，街道已有13名年轻干部担任了街道中层干部。（舒润秋）
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站好最后一班岗 为来往列车“解渴”
《工人日报》（2024年05月09日 06版）
“‘五一’大客流，列车上用水量激增，我们要坚守岗位，全力保障旅客用水无忧。”“五一”国际劳动节期间，每天13时到19时，他要不断穿梭在股道间，只为确保期间到达的18趟途经列车及时“解渴”。他便是广州车务段韶关东站的上水组组长李董韶。
每天，李董韶需要根据列车进路和到站时间、停留时间做好井位布置和人员安排，督促本班上水员严格遵守劳动人身安全规定，落实作业标准。“五一”前夕，他还特意对上水设备进行了维护，并张贴了水管反光贴膜，以提高工作效率。
李董韶带领班组员工，拖着十几米长、十多斤重的注水管沿着各个车厢来回穿梭，拉管、插管、开阀、收管……看似简单的工作流程其实有着极其严格的时间限制，必须在列车站停时间内争分夺秒地完成。这些动作李董韶和他的同事们每天都要重复无数次，极大地考验着上水员的体力和耐力。
站台上，人流如织；轨道内，车来车往。为了保障旅客在列车上用水无忧，无论严寒酷暑，他们都默默坚守岗位，不曾懈怠。韶关东客运车间上水组常年保持着95%以上的上水率，这背后离不开他们无声的奉献。
“五一”前，李董韶还照例把花坛也好好打理了一番。“开始只是自己的一个爱好，后来有一天一个同事告诉我，列车停靠一站台的时候，有些旅客会特意下车在花坛附近停留观赏、拍照留念。从那以后我就时常修剪，变成了一种习惯，希望能通过美化站场环境，让旅客感觉美好温馨，为他们的旅途增添乐趣。”李董韶如是说。在他的精心照料下，韶关东站的几处花坛成了一道亮丽的风景线，绿植葱茏，生机勃勃，他也因此被同事们亲切地称为“园艺师”。
“我仍然记得跟着李董韶师傅学习上水员工作的第一天，李师傅跟我说‘上水员的动作要快，但如果是脱离了作业标准的快那便没有意义，一定要在有限的时间里把工作做好，不能影响列车出站’。那天我走了将近2万步、弯腰更是不计其数，下班之后，全身又酸又疼，躺也躺不下，站也站不住，需要人搀扶着才能上床。可李师傅却说这点工作量比起之前已经少了一半。” 如今，即将从李董韶手中接过上水员“接力棒”的年轻员工贺峰说道。“我不仅要接过李师傅的工作，更要接过他对工作的那份坚守与热爱，做到精益求精、一丝不苟，接续前行。”
热爱工作、享受工作的李董韶即将迎来退休生活。他说：“工作40多年，铁路发展日新月异，尤其近十年，列车站点不断增多，乘车环境不断改善，列车安全持续稳定，让越来越多的旅客选择铁路出行，作为铁路人，不能辜负这份信任，要做到‘旅途有终点、服务无止境’。”
从扳道员到上水员，李董韶从不觉得辛苦，因为守护旅客是他的责任，也是所有铁路人都在做的事。（李忠楠 陈芊钎）
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